服務條款
最後更新日期：2026 年 4 月
1. 服務範圍
CardAuth（以下簡稱「本平台」）為卡牌鑑定代收服務平台，協助使用者將收藏卡牌委託美國 TAG 公司進行專業鑑定與評級。本平台僅提供代收、寄送與訂單管理服務，鑑定結果由 TAG 獨立完成。
2. 使用者責任
使用者應確保提交的卡牌為合法持有之正品。使用者須提供正確的聯絡資訊以便寄送與聯繫。提交訂單即表示使用者同意支付對應方案之鑑定費用。
3. 鑑定結果
鑑定結果由 TAG 獨立完成，本平台不對評分結果提供任何保證。鑑定結果為 TAG 專業判斷，不可因對分數不滿而要求本平台退款或賠償。
4. 費用與付款
各鑑定方案之費用於訂單建立時即明確標示。費用一經確認不予退還，除非本平台未能完成代收寄送服務。拆殼服務另收 NT$200 / 張。
5. 寄送與風險
使用者選擇 7-ELEVEN 店到店寄送時，應妥善包裝卡牌。卡牌寄送過程中若發生遺失或損壞，本平台將協助處理但不承擔物流公司造成之損失。面交方式由雙方當場確認卡況，交付後責任轉移。
6. 處理時間
正常流程約 2 個月完成整趟來回。實際時間依 TAG 官方收件量調整，本平台不對鑑定延遲負責，但會即時更新訂單狀態。
7. 賠償責任
卡牌在本平台保管期間若發生損壞，視情況提供單張最高 NT$2,000 之賠償。拆殼服務過程中造成的損壞適用相同賠償上限。本平台不對 TAG 鑑定過程中的損壞負責。
8. 帳號與隱私
使用者透過 Google 帳號登入，本平台僅取得姓名與電子郵件。個人資料以加密方式儲存，不會出售或分享予第三方。本平台保留停用違規帳號之權利。
9. 訂單取消
訂單建立後、卡牌尚未寄出前，可聯繫客服取消訂單。卡牌已寄出後不可取消。已寄往 TAG 鑑定之訂單不可退款。
10. 條款修改
本平台保留隨時修改服務條款之權利。修改後繼續使用本平台即視為同意新條款。重大變更將透過平台公告通知。